住客点评>>
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好评環境絕對是好的，可是管理很差，雪櫃裡面有一袋蝦，相信是之前客人留下的。泳池很髒，很多...
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好评环境很好，一定要住10号楼
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好评早餐种类不多，但质量不错，环境很好，适合带孩子玩，服务员比较少，不是那种时时盯着你看...
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好评北海冠岭山庄是这次旅行最大的亮点，酒店的服务人员态度都很客气，环境非常的好，一面环山...
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好评很美丽，孩子都不愿回家，酒店餐饮味道也很不错
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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北海冠岭山庄交通指南
酒店位于冠头岭国家森林公园内，邻近南万新植物园、大海边，环境优美，风景独特。
【酒店周边交通】：
- 距离北海福成机场31.6公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离北海火车站11.7公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离南万新植物园2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离北部湾广场9.3公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北海中山公园10.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离北海市中心11公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离海底世界11.8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离银滩14.6公里，乘坐出租车约35分钟。